Pagina instellingen

Tekstgrootte

  • Home
  • Onze school
    • Visie
    • Team
    • Schoolgids
    • Uitstroom voortgezet onderwijs
    • Voorschoolse opvang
    • Saamn Leuk
    • Klachtenregeling
  • Onderwijs
    • Kiva
    • Digitaal onderwijs
    • Groeitorens
    • Torenklas
    • Leerlingenraad
  • Ouders
    • Ouderactiviteitencommissie
    • Medezeggenschapsraad
    • Ouderportaal-Parnassys
    • Downloads
  • Praktische informatie
    • Groepen
    • Aanmelden
    • Ziekmelding/ verlofaanvraag
    • Protocollen
    • Vakantierooster
  • Contact
    • Contactgegevens
    • Kennismaken
    • Koffiemoment
Iedereen is welkom
Continurooster
Eigenaarschap
Structuur en duidelijkheid

Klachtenregeling

Op school kunnen problemen ontstaan tussen ouders of leerlingen en (medewerkers van) de school.

Vaak worden zulke problemen in onderling overleg bijgelegd. Soms is een meningsverschil van dien aard, dat iemand een klacht hierover wil indienen. Die mogelijkheid is er. Voor alle scholen van VCPO Noord-Groningen is een contactpersoon-klachtenregeling aangesteld en een klachtenregeling vastgesteld. Deze is gepubliceerd op de website van de vereniging www.vcpong.nl. 

De contactpersoon-klachtenregeling is er voor iedereen, die met de school te maken heeft. Dus voor leerlingen, ouders, leerkrachten, maar ook onderwijsondersteunend personeel en stagiaires. Hij / zij zorgt ervoor dat degene die een klacht heeft naar de juiste persoon binnen VCPO Noord-Groningen of een externe instantie wordt doorverwezen. De contactpersoon begeleidt enkel en gaat verder niet inhoudelijk in op de klacht.

Naast de contactpersoon-klachtenregeling heeft VCPO Noord-Groningen voor de behandeling van klachten voor de gehele vereniging een vertrouwenspersoon aangesteld. Daarenboven is de vereniging aangesloten bij de ‘Geschillen Commissie Bijzonder onderwijs’ (GCBO), een onafhankelijke landelijke klachtencommissie.

De contactpersoon-klachtenregeling van onze school is mevr. Margreet Braun- Westerman

De vertrouwenspersoon van VCPO Noord-Groningen is : Dhr. E. van der Riet, Churchillweg 27, 9974 PA Zoutkamp, telefoon 0595-401300.

De GCBO, Postbus 82324, 2508 EH Den Haag, telefoon 070-3861697, mailadres: info@gcbo.nl.

Mijn naam is Margreet Braun – Westerman en ik ben moeder van Tessa, Sofie en Thomas. Vanuit mijn werk als huisarts, ben ik gewend om vertrouwelijk met informatie om te gaan. Als u een klacht heeft, kunt contact met mij opnemen en dan help ik u graag verder.
Margreet Braun-Westerman

Contact

Schoolstraat 12, 9781 JN Bedum 
050-3012724 
regenboogbedum@vcpong.nl
Directeur: Lourien Groenendal

  • Cookie instellingen

Powered by Social Schools